为提振消费信心,激发消费活力,营造放心消费环境,3月15日,龙门县市场监督管理局联合龙门县消费者权益保护委员会在县城东较文化广场开展主题为“激发消费活力”的2024年315消费者权益保护教育宣传活动。

　　活动现场,各宣传摊位为群众派发宣传资料、解答群众疑难问题、受理消费者投诉。在县烟草专卖局、龙门盐业公司摊位旁,记者看到工作人员还耐心向群众讲解如何简单辨别真伪,进一步增强广大市民群众的消费维权意识,营造人人学法、理性维权,诚信经营、放心消费的浓厚氛围。

　　市民 谢女士:我觉得这个活动很好,教我们辨别食用盐应该怎么买,保护我们消费者的权益。以后我也会更仔细看商品的包装、成分,还有辨别真假。据了解,县市场监督管理局以“激发消费活力”为主题,多措并举优化改善消费环境,营造健康有序的市场环境,让消费者安心、放心、舒心消费,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　县市场监督管理局机关党委副书记 余淑芳:一是畅通投诉举报渠道,充分发挥好全国12315、12345平台的作用,做到投诉有落实、处理有回音。二是加强消费教育,引导消费者科学消费、理性维权。三是坚持以问题为导向,针对群众投诉举报频发和日常监督检查问题突出的重点行业、重点领域,加强监管执法,对各类违法违规行为保持高压打击态势。四是加强消费监督,促进企业诚信自律,主动对接消费者需求,自觉履行消费者权益保护主体责任。

　　据了解,本次活动共有24个单位和企业参加,设24个摊位,发放《消费者权益保护法》《维权之剑》《维权宝典》《2024年主题宣传手册》等宣传资料及小礼品18900份。(来源:爱龙门)